Zakenreis-dienstreis
Uitleg over Miles voor beginners

Lucie Goffin
Account manager
Bijgewerkt op
De meeste mensen denken bij airMiles aan getrouwheidsprogramma’s die in de jaren ’70 werden geïntroduceerd door luchtvaartmaatschappijen. Als u graag reist of als u vaak moet reizen voor uw werk, kunnen Miles een behoorlijk voordeel opleveren. Maar hoe u die airMiles verdient, gebruikt en inruilt is bij elke vliegtuigmaatschappij weer anders.
Dat maakt het niet gemakkelijk om te begrijpen hoe het werkt. Het principe is eenvoudig: u bespaart op frequente reizen die u toch al maakt! Voor een enkele reis, een retour, een low-cost of business class zijn uw uitgaven een bron van exclusieve voordelen in ruil voor de gespaarde Miles. Maar we vergeten vaak dat u ook Miles kan sparen met uw dagelijkse uitgaven. Daarom hebben we een korte uitleg samengesteld om hier wat dieper op in te gaan.
Opsomming
Wat zijn Miles?
Miles worden vaak gebruikt in de luchtvaart door luchtvaartmaatschappijen als een manier om klanten te binden. Dit systeem gaat uit van de afstanden die de reizigers afleggen. Elke luchtvaartmaatschappij heeft zijn eigen registratiesysteem voor Miles in verhouding met de “gereisde” afstanden: x afgelegde afstand staat gelijk aan y aantal gespaarde Miles. Om u een idee te geven, 1 mile staat gelijk aan ongeveer 1,6 km.
Het systeem werkt net als de punten die u spaart in de supermarkt: voor elk X bedrag dat u uitgeeft ontvangt u Y aantal punten op uw klantenkaart, en deze kan u u dan weer gebruiken als normaal geld of voor kortingen op bepaalde producten in de winkel.
Kortom, als u vaak reist, kunnen airMiles een flinke besparing opleveren op uw reiskosten. Of het nu gaat om langeafstandsvluchten – bestemmingen verder dan 6.000 km – of korteafstandsvluchten – bestemmingen op minder dan een uur vliegen – u spaart punten op elk vliegtraject.
Hoe kom ik aan Miles?
U kan Miles verdienen op verschillende manieren:
Door het vliegtuig te nemen nadat u zich heeft aangesloten bij een getrouwheidsprogramma van een luchtvaartmaatschappij
Daarvoor moet u eerst lid worden van een luchtvaartalliantie. Die keuze is niet ingewikkeld, er zijn er namelijk drie:
- Star Alliance: Air Canada, Continental, Swiss, Brussels Airlines, Lufthansa, etc.
- Oneworld: American Airlines, British Airways, Iberia
- Skyteam: Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Delta Air Lines
U moet daarvoor een online klantaccount aanmaken op het platform van de gekozen luchtvaartalliantie. Schrijf u in voor het getrouwheidsprogramma van uw maatschappij. Vanaf nu ontvangt u voor elke reis, wanneer u naar de incheckbalie van de luchthaven gaat om aan boord te gaan en uw ticket – dat u gekocht heeft bij de juiste vervoerder – is gevalideerd door overlegging van het nummer van uw frequent flyer-kaart, ontvang u punten die direct op het bijbehorende account worden bijgeschreven.
Door u in te schrijven voor het getrouwheidsprogramma van een maatschappij wordt u automatisch gekoppeld en bent u dus lid van de luchtvaartalliantie. Voor elke vlucht die u dus neemt met de luchtvaartmaatschappijen die partner zijn van de maatschappij die u heeft gekozen, en/of die lid zijn van de alliantie, spaart u Miles, Dat is het principe van een alliantie.
Laten we kijken naar een concreet voorbeeld. U besluit zich aan te sluiten bij het getrouwheidsprogramma van Air France, dat Flying Blue heet. Nadat u een account heeft aangemaakt, spaart u automatisch Miles voor de vluchten die u neemt met Air France, maar ook met Delta. Uw inschrijving bij Flying Blue betekent automatisch dat u Miles spaart met alle vluchten van partner-luchtvaartmaatschappijen, oftewel leden van hetzelfde alliantie - Skyteam – die rechtstreeks worden bijgeschreven op uw Flying Blue-account en die binnen 24 uur na uw vlucht zichtbaar zijn.
De extra opties die u toevoegt aan uw winkelmandje kunnen ook worden omgezet in Miles, volgens dezelfde regels als degene we iets verderop zullen noemen. Dit geldt voor Air France, KLM en zijn partner-luchtvaartmaatschappijen.
Door dagelijkse aankopen te doen met een betaalkaart
Meestal hebben betaalkaarten een welkomstpakket dat bestaat uit Miles – we kunnen dat een inschrijvingsbonus in Miles noemen. Voor elke aankoop die u daarna doet met deze betaalkaart, spaart u Miles. Dat is met name het geval met de Flying Blue-kaarten -het getrouwheidsprogramma van Air France KLM. Dit is een betaalkaart waarmee u Miles kan sparen als u hem gebruikt voor aankopen bij partners van Air France KLM.
De berekening van Miles verschilt dan per vervoerder. In het geval van Air France KLM is er een conversietabel opgesteld voor elke status van uw Flying Blue kaart en het uitgegeven bedrag:
- Explorer-leden sparen 4 Miles voor elke bestede euro;
- Silver-leden sparen 6 Miles voor elke bestede euro;
- Gold-leden sparen 7 Miles voor elke bestede euro;
- Platinum-leden sparen 8 Miles voor elke bestede euro.
Sommige luchtvaartmaatschappijen staan toe dat Miles worden gebruikt voor dagelijkse uitgaven, bijvoorbeeld Flying Blue – het getrouwheidsprogramma van Air France – dat toestaat dat Miles worden omgezet in punten binnen het netwerk van partners: als u bijvoorbeeld een auto huurt bij Hertz, is de verhouding van Miles gelijk aan die welke u zou krijgen wanneer u een vliegticket koopt bij Air France KLM. Zo kunt u ook uw punten van Le Club AccorHotels omzetten in Miles.
Maar let op, de verhouding is niet persé gelijk aan 1. Neem bijvoorbeeld een punt van Le Club AccorHotels, die is 0,5 Miles waard bij Flying Blue. We adviseren daarom dat u goed de voorwaarden leest voor de conversie van punten in Miles en omgekeerd.
Waar en hoe gebruik ik de Miles?
- Verwen uzelf met een upgrade in de cabine met uw Miles: reis in een cabine van een hogere klasse dan degene die u bij uw reservering of bij de aankoop van uw ticket heeft opgegeven: menu à la carte in de cabine, optie extra bagage, comfortabelere plaats met meer ruimte, enz.
- Kies een award vliegticket voor nieuwe bestemmingen waarop u vliegt met de oorspronkelijke luchtvaartmaatschappij of zijn luchtvaartpartners: dat is een ticket dat u gekocht hebt met uw gespaarde Miles. De prijs van een ticket in Miles wordt berekend aan de hand van de luchthaven van vertrek, de luchthaven van aankomst en de gekozen klasse van de reservering (economy class, businessclass of first class), en de verschillende opties die u wilt toevoegen.
Als u een frequent flyer bent, hou dan de Promo reward-tickets in de gaten, waarmee u tussen 20% en 50% aan Miles kan besparen op een Flying Blue reward ticket.
- Kies voor overnachtingen uit de selectie partnerhotels van de luchtvaartmaatschappij, of bij de luchtvaartpartners met uw gespaarde Miles;
- Kies voor diensten bij autoverhuurbedrijven en verzekeringen met Miles die u heeft gespaard;
- Geef uw Miles aan een goed doel: dat kan met Miles van Flying d’Air France KLM.
Nu begrijpt u als frequent flyer dat er voor uw zakenreizen of voor uw vrije tijdsreizen heel wat voordelen te behalen zijn met Miles. Het Beheren van uw Miles , dus het sparen en gebruiken, is essentieel om te kunnen profiteren van hun waarde!
Meer informatie vindt u in onderstaande artikelen:

Lucie Goffin
Lucie Goffin is accountmanager bij Mooncard. Ze heeft eerder gewerkt voor Getty Images en Izipizi. Ze heeft gedegen ervaring in business development, ondernemerschap en bedrijfsbeheer. In haar huidige functie ondersteunt ze Nederlandse, Belgische en Franse bedrijven bij het gebruik van Mooncard.