De nombreuses compagnies aériennes proposent des surclassements sur leurs liaisons aériennes moyen et long courrier. Sur Air France et KLM, il est possible de modifier sa réservation jusqu’au dernier moment et de payer avec des miles Flying Blue pour profiter, en prime, d’un niveau de confort supérieur. Comment procéder et combien de points seront nécessaires pour réserver un vol en classe supérieure ?
Les surclassements (passage en classe supérieure) sur Air France sont payants, soit en euros soit en Miles Flying Blue, et leur coût dépend de la distance du vol (court, moyen ou long-courrier) et du remplissage.
En général, il faut compter entre 70 € et 300 € pour un surclassement, ou entre 10 000 et 60 000 miles. Le tableau ci-dessous résume les fourchettes de prix constatées pour chaque type de vol, à titre indicatif :
| Type de vol | Coût en € | Coût en miles Flying Blue |
|---|---|---|
| Court-courrier (<2h) | De 70 € à 200 € | De 7000 à 15 000 miles |
| Moyen-courrier (2-4h) | De 180 € à 400 € | De 15 000 à 30 000 miles |
| Long-courrier (> 4h) | De 300 € à 1000 € | De 40 000 à 60 000 miles |
Remarques : Ces tarifs sont variables. Les prix « à partir de » correspondent à un billet initial cher (classe éco flexible) ou à des promotions de dernière minute, tandis que les tarifs supérieurs s’appliquent aux billets économiques les moins chers ou aux vols très demandés.
Par exemple, Air France facture au minimum 70 € (ou ~7 000 miles) un surclassement sur un vol court-courrier, et 300 € (ou ~40 000 miles) sur un long-courrier standard.
Inversement, des promotions ponctuelles peuvent offrir un surclassement moyen-courrier autour de 100 € seulement.
L’usage des Miles suit une logique similaire, avec une valeur moyenne du mile autour de 0,4 à 0,9 centime d’€ lors des surclassements (il peut donc être plus avantageux de payer en euros selon les cas).
Voici des exemples concrets de surclassements sur des itinéraires précis :
Vol court-courrier (domestique)
Vol moyen-courrier
Les surclassements Air France court-courrier coûtent en général quelques dizaines à ~200 €, les moyen-courriers quelques centaines d’euros, et les long-courriers de l’ordre de 500 à 1 000 € (les miles requis varient proportionnellement) selon la destination et la disponibilité.
Attention
Les montants exacts peuvent varier au moment de la demande, il est donc conseillé de vérifier sur sa réservation en ligne Air France l’offre de surclassement en € ou en miles disponible pour son vol.
Le surclassement d’un billet d’avion est une procédure permettant à un voyageur d’occuper une cabine d’un niveau de confort supérieur à celui initialement prévu dans son billet de réservation.
Les compagnies aériennes utilisent souvent ce moyen pour remplir les cabines business et premium sur leurs vols lorsqu’elles n’ont pas trouvé preneur. En contrepartie, elles peuvent libérer des places en classe economy, générer de nouvelles réservations et ainsi augmenter, en prime, la rentabilité globale du vol.
Un surclassement gratuit peut être proposé ponctuellement, mais devient, en pratique, de plus en plus rare. La plupart du temps, il s’agit d’un service payant : en cas de disponibilités, la compagnie va adresser un message à chaque passager 24 à 48 heures avant le décollage. Les voyageurs intéressés peuvent alors payer un supplément et modifier leur réservation.
Astuce
Pour augmenter les chances d'obtenir un surclassement gratuit, il est conseillé de voyager seul, de s'habiller élégamment, d'arriver tôt à l'aéroport et de posséder un statut élevé dans le programme de fidélité de la compagnie.
Chez Air France et KLM, le paiement de ce surclassement peut être réalisé classiquement en euros, mais aussi via un programme de fidélité des compagnies aériennes, appelé Flying Blue. Les surclassements Air France peuvent également être payés en combinant les deux. Cette option hybride permet d’utiliser un certain nombre de miles et de compléter le solde en euros, offrant plus de flexibilité aux voyageurs.
Oui ! Si vous avez accumulé des miles avion Flying Blue, vous aurez le choix de payer :
Les conditions de disponibilité et de réservation d’un surclassement sur Air France ou KLM sont complexes. Rappelons, tout d’abord, que les vols de ces compagnies aériennes proposent quatre classes de voyage :
Chaque classe de voyage fait, par ailleurs, l’objet d’une déclinaison en de multiples classes de réservation, pour autant de tarifs applicables sur les billets. Ces derniers tiennent compte de critères divers par rapport au vol choisi (fenêtre ou couloir, tête ou queue de l’appareil…). Vous trouverez, ci-dessous à titre indicatif, certaines classes de réservation sur Air France et KLM :
| Classes de voyage | Classes de réservation (par ordre décroissant de tarif) |
|---|---|
| Classe Business | J, W, S, A |
| Classe Economy | Y, B, M, U, K, H, L, Q, T, E, N, R, V, X, G |
Les billets éligibles à un surclassement dépendent à la fois :
Le tableau suivant détaille, pour vous, les conditions générales applicables afin de bénéficier d’une offre de surclassement sur votre billet :
Réservation initiale :
| Classes de voyage | Classes de réservation | Statut Flying Blue |
|---|---|---|
| Economy | Toutes | Tous |
| Premium Economy | W, S, A | Tous |
| Premium Economy | W | Gold, Platinum |
| Business | I, Z, O | Gold, Platinum |
| Business | J, C, D | Gold, Platinum |
Classe de réservation de surclassement :
| Premium Eco. | Business | Première |
|---|---|---|
| A | O | - |
| - | O | - |
| - | Z,O | - |
| - | - | - |
| - | - | F |
À titre d’exemple, le surclassement d’un siège en classe Economy est ouvert à tous les membres Flying Blue, quel que soit leur rang, si des places sont disponibles en classe Premium Economy « A » ou en classe Business « O ».
Le nombre de miles Flying Blue requis pour un surclassement en Premium Economy dépend de la route et du billet initial :
Par exemple, un surclassement Paris → New York coûte environ 40 000 miles, tandis qu’un Paris → Dubaï peut nécessiter 35 000 miles. Vérifiez directement sur votre réservation Air France pour voir les offres disponibles.
Vous souhaitez bénéficier d’un surclassement sur votre prochain vol et modifier votre billet, au départ de Paris Roissy ou d’un autre aéroport pour un voyage tout confort ? Trois possibilités s’offrent à vous :
Il est réalisé jusqu’à 24 heures avant le décollage. Cet avantage est limité aux voyageurs détenteurs d’un statut Flying Blue. En effet, une réservation de ce type nécessite d’utiliser vos miles Flying Blue, à l’exclusion de tout autre moyen de paiement. Pour en bénéficier, rendez-vous sur le site d’Air France et connectez-vous avec votre compte Flying Blue pour consulter les éventuelles disponibilités et utiliser vos miles pour surclasser vos billets de vol.
De le faire directement à l'aéroport est aussi envisageable. Il vous suffit d’en faire la demande au guichet d’enregistrement. Vous pourrez y acheter le billet d’avion avec des miles ou en euros. Cette possibilité est notamment offerte par Air France, KLM et Delta Airlines.
Sans réserver au préalable, il peut être sollicité auprès du personnel navigant si vous constatez la vacance de plusieurs cabines en Premium Economy, en Business ou en Première. Le paiement pourra être pris en compte sur place, en miles ou en espèces. Selon Le Figaro, le jour du départ, jusqu’à une heure avant le décollage, certaines compagnies proposent ponctuellement des surclassements à prix réduits lorsque des sièges sont vacants en classe affaires.
A noter
Selon Air France, pour réserver un surclassement et obtenir des informations sur les disponibilités, il est recommandé d'appeler le service client de Flying Blue.
À défaut d’être membre du programme Flying Blue et de bénéficier de primes exclusives, l’utilisation d’une carte de fidélité peut être envisagée pour atteindre plus vite le statut et/ou bénéficier d’autres avantages. La carte Air France KLM American Express se décline notamment dans trois niveaux présentant un intérêt croissant :
D'après les dernières données disponibles, le surclassement avec Flying Blue varie selon le vol : court-courrier (~7 000 miles), moyen-courrier (~15 000 miles) et long-courrier (~40 000 miles).
La valeur du miles fluctue dans le cadre d’un surclassement de billets d’avion ou l’obtention de primes. En pratique, le nombre de points exigés pour le paiement va dépendre à la fois :
Par exemple, un vol Paris → New York peut nécessiter 40 000 miles, tandis qu’un Paris → Madrid demandera environ 7 000 miles. Consultez votre réservation pour voir les options de surclassement exactes.
Pour savoir combien vaut un mile Flying Blue dans votre situation particulière, il vous suffit d’aller consulter votre réservation en ligne sur le site d’Air France ou de la compagnie aérienne. Vous pourrez alors sélectionner l’option « Surclassement avec des Miles » pour consulter le nombre de points nécessaires sur votre prochain vol.
Le tarif unitaire généralement constaté pour la valeur du mile Flying Blue en surclassement est compris entre 0,004 € et 0,009 € suivant les vols et l’offre proposée, en prime, sur les billets au moment de la réservation.
Il n’est pas forcément avantageux de dépenser vos points pour un surclassement si vous aviez déjà payé un montant élevé pour votre billet initial. Afin d’optimiser vos miles, faites donc preuve de vigilance sur la véritable valeur monétaire de l’offre proposée par la compagnie aérienne. Vous pouvez également utiliser vos miles pour bénéficier de primes exclusives, pour obtenir des articles à petit prix ou même les échanger contre de l’argent, ils ne sont pas uniquement utilisables sur les billets d’avion.
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